Se comprou como consumidor, pode desistir da compra no prazo de 14 dias a contar do dia em que recebe o equipamento, sem indicar motivo (Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro). Para isso, use o formulário «Exercer o direito de livre resolução» nesta página ou envie uma declaração para crf@janequipa.pt.
Depois de comunicar a decisão, tem 14 dias para devolver o equipamento para a seguinte morada:
Horizonte Pitoresco, Lda.
Monte dos Vicentes, Caixa Postal 210
7250-065 Terena
Os custos e as condições de devolução estão descritos na cláusula 4 dos nossos Termos e Condições.
E-mail
Telefone
+351964188899
Telemóvel
+351964188899
Morada
Monte dos Vicentes, CP210
7250-065 Terena
Se comprou à distância, tem o direito de resolver o contrato dentro do prazo legal, sem necessidade de indicar qualquer motivo. Preencha o formulário para nos comunicar a sua decisão.